Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie nach Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Anfrage an uns verarbeitet werden, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Kerem Khalaf, SI Gutachten Sachverständigenbüro, Gladbecker Str. 286, 45326 Essen, Telefon +49 176 61726958, E-Mail sv.kfz.khalaf@outlook.de.
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, weil die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage besteht: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, bei Zugriffen auf Ihr Endgerät zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG), die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Welche Grundlage jeweils gilt, steht in den einzelnen Abschnitten.
Diese Website wird über die Plattform der Landingsite, LLC, PO Box 7079, Boulder, CO 80306, USA, erstellt und gehostet. Die Auslieferung läuft über das Netzwerk der Cloudflare, Inc., San Francisco, USA. Beim Aufruf jeder Seite verarbeiten diese Anbieter automatisch die Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, zuvor besuchte Seite, Browsertyp und Betriebssystem (Server-Logfiles).
Zweck ist ein sicherer und störungsfreier Betrieb der Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für diese Übermittlung gilt damit der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Landingsite ist nach unserem Kenntnisstand nicht nach dem Data Privacy Framework zertifiziert, für Übermittlungen an Landingsite besteht daher kein Angemessenheitsbeschluss.
Die Website-Plattform bindet beim Aufruf Schriftarten von Google Fonts (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) und Symbole von Font Awesome (Fonticons, Inc., USA) ein. Dabei wird Ihre IP-Adresse an diese Anbieter übertragen. Zweck ist eine einheitliche Darstellung der Website, Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Google kann Daten an die Google LLC in den USA übermitteln. Google LLC und Fonticons, Inc. sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Beim ersten Besuch fragen wir über einen Hinweis nach Ihrer Einwilligung für die Kategorien „Marketing“ und „Externe Inhalte“. Ihre Auswahl speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (Eintrag „si_consent_v1“) für sechs Monate, danach fragen wir erneut. Dieser Eintrag ist erforderlich, damit Ihre Entscheidung beachtet wird. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich ändern oder Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Nur wenn Sie in die Kategorie „Marketing“ eingewilligt haben, laden wir den Google Tag Manager und das Conversion-Tracking von Google Ads der Google Ireland Limited. Damit messen wir, ob ein Besuch über eine unserer Anzeigen zu einem Anruf oder einer WhatsApp-Anfrage geführt hat. Dabei werden Cookies gesetzt, die in der Regel nach 90 Tagen ablaufen, und Ihre IP-Adresse, die aufgerufenen Seiten sowie die Interaktion an Google übermittelt. Ohne Ihre Einwilligung wird keiner dieser Dienste geladen.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Google kann Daten an die Google LLC in den USA übermitteln, die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist.
In unseren Anzeigen kann eine Google-Weiterleitungsnummer erscheinen. Ein Anruf darüber wird zu uns durchgestellt. Google erfasst dabei Zeitpunkt und Dauer des Anrufs sowie die Vorwahl des Anrufers. Gespräche werden nicht aufgezeichnet und nicht mitgehört.
Auf der Kontaktseite kann eine Karte von Google Maps (Google Ireland Limited) angezeigt werden. Die Karte lädt erst, wenn Sie in die Kategorie „Externe Inhalte“ eingewilligt oder auf der Kontaktseite auf die Schaltfläche zum Laden der Karte geklickt haben. Vorher werden keine Daten an Google übertragen. Danach erhält Google Ihre IP-Adresse und die Information, dass Sie die Seite aufgerufen haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Google kann Daten an die Google LLC in den USA übermitteln, die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist.
Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postleitzahl und Ort, Ihr Anliegen, die Angabe zur Fahrbereitschaft, das Unfalldatum, Fahrzeug und Kennzeichen, die gewünschte Erreichbarkeit und Ihre Schilderung. Zusätzlich wird übermittelt, von welcher Seite der Website die Anfrage kam.
Das Formular wird über die Plattform Landingsite verarbeitet (siehe Abschnitt 3) und uns per E-Mail zugestellt. Wir verwenden die Angaben nur, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Termin zu vereinbaren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Auftrag zielt, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir die Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Wenn Sie uns anrufen, eine E-Mail schreiben oder eine WhatsApp-Nachricht senden, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für Rückfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Unser E-Mail-Postfach wird von der Microsoft Ireland Operations Limited, Dublin, Irland, betrieben. WhatsApp wird von der WhatsApp Ireland Limited, Dublin, Irland, angeboten. Bei WhatsApp werden Ihre Telefonnummer und Verbindungsdaten an WhatsApp übertragen, dabei kann auch eine Übermittlung an die Meta Platforms, Inc. in den USA stattfinden, die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail.
Für ein Gutachten verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, Fahrzeugdaten, Fotos des Fahrzeugs und Angaben zum Schadenhergang. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. An Versicherungen, Werkstätten oder einen Rechtsanwalt geben wir Daten nur weiter, wenn Sie uns dazu beauftragen oder wenn dies zur Abwicklung des Auftrags erforderlich ist.
Gutachten und Rechnungen bewahren wir im Rahmen der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), in der Regel bis zu zehn Jahre.
Aufnahmen aus Begutachtungen veröffentlichen wir auf dieser Website und in sozialen Netzwerken nur mit Einwilligung der Auftraggeber. Kennzeichen und andere personenbezogene Merkmale machen wir vorher unkenntlich. Eine Einwilligung können Sie jederzeit formlos widerrufen.
Diese Website verlinkt auf unser Google-Unternehmensprofil sowie auf unsere Profile bei Instagram und TikTok. Inhalte dieser Dienste sind nicht eingebettet. Erst wenn Sie einen Link anklicken, werden Sie zum jeweiligen Anbieter weitergeleitet, dort gilt dessen Datenschutzerklärung.
Soweit in dieser Erklärung keine kürzere Frist genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden sie gelöscht.
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Für eine formlose Nachricht genügt die oben genannte Adresse.
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO: Beruht eine Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir weisen zwingende schutzwürdige Gründe nach oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Die Bereitstellung Ihrer Daten ist freiwillig. Ohne Kontaktdaten können wir eine Anfrage allerdings nicht beantworten.
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
Stand: 24. Oktober 2026
